目次
第Ｉ章 秘書の登場
1 秘書の歴史
2 組織と機能
3 秘書の専門化
第II章 秘書の役割
1 上司と秘書
2 調整と統合
3 マネジメント補佐
第III章 秘書の条件
1 基本資質
2 能力啓発
3 セクレタリーシップ
第IV章 秘書の職務
1 情報管理
2 判断事務・業務
3 会議運営
第Ｖ章 秘書の知識
1 ビジネス基礎
2 計数管理
3 国際教養
第VI章 秘書の実技
1 マナー・接遇
2 事務文書
3 オフィス環境
1 秘書の歴史
2 組織と機能
3 秘書の専門化
第II章 秘書の役割
1 上司と秘書
2 調整と統合
3 マネジメント補佐
第III章 秘書の条件
1 基本資質
2 能力啓発
3 セクレタリーシップ
第IV章 秘書の職務
1 情報管理
2 判断事務・業務
3 会議運営
第Ｖ章 秘書の知識
1 ビジネス基礎
2 計数管理
3 国際教養
第VI章 秘書の実技
1 マナー・接遇
2 事務文書
3 オフィス環境
内容説明
秘書学が学問としての体系化を求められていることを背景に書かれた概論篇。内容は、秘書の歴史、秘書の役割、秘書の条件、秘書の職務、秘書の知識、秘書の実技などである。
